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 近期，东莞长安一台资塑胶加(jia)工厂客户首(shou)次在(zai)从(cong)台湾总厂进口一台旧(jiu)薄膜压印机，设(she)备到(dao)东莞虎门港后(hou)在(zai)查验过(guo)程中发现(xian)设(she)备的外观(guan)状况很差和(he)机身铭牌(pai)与资料不(bu)符，实(shi)际由于(yu)设(she)备已使(shi)用超过(guo)10年，所以设(she)备的外观(guan)状况已经锈迹斑(ban)斑(ban)，铭牌(pai)也磨损的看(kan)不(bu)出具体制造年份(fen)，海关查验过(guo)后(hou)要求对设(she)备真实(shi)状况做(zuo)出情况说明。

聚海供(gong)应链(lian)（东莞(guan)）有(you)限公司(si)进(jin)(jin)口(kou)货运部在得知情况(kuang)后马上(shang)联(lian)系(xi)货主，并将事态(tai)发(fa)展的严重性(xing)明确告知。要求收货企(qi)业(ye)在马上(shang)提供(gong)原出厂货物(wu)证明资料，并积极(ji)备齐说明文件，对该批设备进(jin)(jin)行(xing)了整开箱(xiang)查验及(ji)委托第三方鉴定(ding)(ding)机(ji)构CCIC进(jin)(jin)行(xing)鉴定(ding)(ding)，鉴定(ding)(ding)结(jie)果显(xian)示申(shen)报(bao)信息均(jun)准(zhun)确无误，仅是(shi)成新率略报(bao)高了一点(dian)而已。

实际情(qing)况(kuang)是台湾总公司的(de)(de)出口(kou)单(dan)(dan)据(ju)(ju)确实是按照(zhao)当时(shi)采(cai)购信息(xi)制(zhi)单(dan)(dan)的(de)(de)，只是国内收货公司制(zhi)作的(de)(de)报关用单(dan)(dan)据(ju)(ju)中，由于人工失误(wu)，导致(zhi)申(shen)报资料上输(shu)入错误(wu)，而(er)台湾出口(kou)厂商并不(bu)知情(qing)，也(ye)是设备到达查验厂后才发现有问(wen)题，但是已(yi)经通关，所(suo)以导致(zhi)此类查验问(wen)题的(de)(de)情(qing)况(kuang)。

 根据(ju)以(yi)上情(qing)况，聚海(hai)供(gong)应链进口(kou)货运报(bao)关(guan)部(bu)凭借(jie)多年的(de)工(gong)作经(jing)验，拟写了一份情(qing)况说(shuo)明，并转发给货主修改确认，在货主确认盖(gai)章后交海(hai)关(guan)相关(guan)部(bu)门，并与货主一起前往海(hai)关(guan)进行当面解(jie)释说(shuo)明，最终以(yi)“约谈(tan)”形式处理，货物顺利放(fang)行。聚海(hai)供(gong)应链的(de)工(gong)作经(jing)验和工(gong)作态度也得到(dao)了货主的(de)认可。

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